Fraitech | Soporte Remoto Seguro en Costa Rica

CONEXIÓN SEGURA

¿Cómo funciona la Experiencia Remota?

Soporte técnico de élite, sin que te muevas de tu escritorio.

Control Total en Pantalla

Tú autorizas cada acceso. Ves cada movimiento del cursor en tiempo real. Es como si estuviéramos sentados a tu lado, con la libertad de finalizar la sesión cuando gustes.

01

Velocidad de Respuesta

Olvida el tráfico y las esperas en talleres. Iniciamos el diagnóstico en minutos. Resolvemos fallos de software y optimizamos tu equipo mientras sigues con tu día.

02

Garantía "Cero Riesgo"

Nuestra política es clara: **Si no hay solución, no hay factura.** Al finalizar, recibes un certificado técnico que respalda la calidad de la intervención.

03

Tan fácil como 1, 2, 3

La ingeniería de Fraitech al alcance de un clic.

01

Contáctanos

Iniciamos con un breve diagnóstico por WhatsApp. Cuéntanos qué sucede y agendamos tu espacio de inmediato.

02

Conectamos

Te enviamos un enlace de Túnel E2E. Con un solo clic, autorizas el acceso temporal para la reparación.

03

¡Listo!

Tu PC queda optimizada y certificada. Realizas el pago por SINPE Móvil solo cuando estés satisfecho.

Soluciones Sin Fronteras

Desde soporte remoto global hasta reparaciones físicas de alta precisión en nuestro taller en Frailes.

Taller Físico en Frailes

Especialistas en hardware: pantallas, teclados, bisagras y el exclusivo Plan Anti-Humedad para equipos de zona de montaña.

Certificado de Garantía Cita Previa

Optimización

Hacemos que tu sistema vuele eliminando basura y procesos innecesarios.

Virus & Malware

Desinfección profunda y blindaje de tus archivos personales.

Software & Office

Instalación de programas críticos y corrección de errores de sistema.

Respaldo & Recuperación

Protegemos tu información valiosa y recuperamos archivos perdidos de discos o memorias dañadas.

INICIAR DIAGNÓSTICO GRATUITO

SISTEMA ÓPTIMO

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

Protocolos de grado industrial

SERVICIO ESPECIALIZADO

Mantenimiento Especializado de Hardware y Software

No solo "limpiamos" computadoras; aplicamos ingeniería de mantenimiento para extender la vida útil de tu inversión y garantizar tu privacidad.

Ingeniería Térmica

Micro-succión de partículas, lubricación de ventiladores y aplicación de pasta térmica de alta conductividad (Silver/Carbon base).

Auditoría de Seguridad

Eliminación de Rootkits, Spyware y desinfección de registros del sistema para proteger tus datos bancarios.

Optimización Lógica

Reconfiguración de kernels, gestión de servicios en segundo plano y actualización de firmwares críticos.

Cirugía de Componentes

Sustitución quirúrgica de pantallas, teclados y actualización a discos sólidos con clonación de datos exacta.

"Cada equipo es tratado bajo estrictas normas antiestáticas en nuestro taller en Frailes, asegurando la integridad total de tus componentes."

Ingeniería vs Lo Genérico

Descubre por qué Fraitech es la referencia técnica en la zona.

ESTÁNDAR TÉCNICO	SERVICIO COMÚN	PROTOCOLO FRAITECH
Diagnóstico Preciso	Prueba y error	Telemetría Avanzada
Limpieza Interna	Aire a presión básico	Micro-succión Grado Lab
Seguridad de Datos	Sin protección activa	Túnel Cifrado E2E
Componentes	Genéricos / Usados	OEM / Certificados

Tecnología de Diagnóstico Avanzado

Análisis CMOS

Verificación de registros de BIOS y voltajes.

Auditoría de Red

Detección de intrusos y fugas de datos.

Recuperación Forense

Rescate de archivos en sectores dañados.

Pasta Térmica Pro

Compuestos de plata para disipación extrema.

TARIFAS ANUALES

Suscripciones de Alto Rendimiento

No esperes a que tu equipo falle. Elige un plan de mantenimiento preventivo y asegura tu continuidad digital.

Esencial

Protección básica para 1 equipo.

₡30 mil /año

1 PC / Laptop
Soporte Remoto E2E
Limpieza Trimestral

Seleccionar

MÁS POPULAR

Pro-Familia

El favorito de nuestros clientes

₡40 mil /año

AHORRA ₡20,000

2 Equipos Incluidos
Respuesta VIP (< 12h)
Rescate de Archivos
Optimización de SO

LO QUIERO YA

Negocios

Continuidad VIP Empresarial.

₡60 mil /año

Hasta 3 Equipos
Respuesta < 4 Horas
Consultoría Ilimitada

Ver Plan VIP

PROCESO DE 2 MINUTOS

Guía de Conexión Segura

Sigue esta ruta visual para activar la asistencia remota de Fraitech. Es rápido, cifrado y tú siempre tienes el control final.

Tu Privacidad es Primero

Solo descarga la herramienta oficial que te indique tu técnico asignado. No podemos acceder sin tu autorización explícita en pantalla.

Opción A: AnyDesk (Recomendado por ligereza)

01

Obtener

Descarga el archivo liviano. No requiere instalación.

Descargar Oficial

02

Enviar Código

Abre el programa y envíanos los 9 dígitos de "Este puesto".

000 000 000

03

Autorizar

Haz clic en "Aceptar" en la ventana emergente para dar acceso.

SESIÓN CIFRADA

Opción B: TeamViewer QS (Soporte rápido)

01

Descargar QS

Obtén la versión "QuickSupport". Se ejecuta al instante.

Descargar TV

02

ID y Contraseña

Al abrir, verás un ID y una clave temporal. Envía ambos datos.

ID: 000...

Pass: ****

SOLUCIONES INMEDIATAS

Centro de Respuestas

Despejamos tus dudas con transparencia total. Tu seguridad es nuestro motor.

¿Cómo funciona la asistencia?

Mediante un túnel cifrado profesional (AnyDesk/TeamViewer). Diagnosticamos y reparamos mientras ves cada movimiento en tu pantalla. Sin cables, sin tráfico.

¿Es seguro que entren a mi PC?

Totalmente seguro. La conexión es de punto a punto y requiere tu autorización explícita. Tú tienes el control absoluto: ves cada movimiento del cursor y puedes cerrar la sesión con un solo clic en cualquier momento.

¿Pueden ver mis archivos?

Nuestra intervención se limita a registros de sistema. Al ser un proceso transparente que tú supervisas en vivo, certificas que solo tocamos lo necesario para la reparación. Por ética profesional, no abrimos archivos personales.

¿Cuándo optar por remota?

Es ideal para la mayoría de problemas de software: eliminación de virus, optimización de velocidad, instalación de programas y configuración de redes. Si tu equipo enciende y tiene internet, podemos solucionar el 90% de los fallos.

¿Y si mi internet es inestable?

Nuestras herramientas optimizan la imagen para redes lentas. Si se cae la señal, la sesión se corta automáticamente por seguridad y re-conectamos al volver la señal, continuando justo donde quedamos.

¿Qué cubre la garantía?

Política "Cero Riesgo": si el problema de software no se soluciona, no te cobramos la tarifa de servicio. Si detectamos que es un daño físico (hardware), te damos el diagnóstico gratuito. Pagas por SINPE al finalizar satisfactoriamente.

HABLEMOS POR WHATSAPP